Versandinformationen – FrostLux

Vielen Dank für deinen Einkauf bei FrostLux. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung.

1. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang der Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Bitte beachte, dass an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen keine reguläre Bearbeitung erfolgt.

3. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3–5 Werktage.

Die gesamte Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt somit normalerweise etwa 4–7 Werktage.

In Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit aufgrund eines erhöhten Versandaufkommens oder anderer unvorhersehbarer Umstände verlängern.

4. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen zuverlässig über DHL oder UPS.

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer.

Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

6. Abholung

Eine persönliche Abholung der Ware ist derzeit nicht möglich.

7. Probleme mit der Lieferung

Sollte deine Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht eingetroffen sein oder solltest du Fragen zu deiner Lieferung haben, kontaktiere uns bitte:

FrostLux
E-Mail: support@frostlux.shop
Telefon: +49 (157) 837 028 41
Adresse: Am Wedemhove 11, 59227 Ahlen, Deutschland

Wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

Vielen Dank, dass du dich für FrostLux entschieden hast!